Regulamentos e Manuais
publicado
20/09/2024 18h06,
última modificação
22/01/2025 13h13
Mapeamento de Competências da Ouvidoria
Código de Ética Profissional dos Servidores da Ouvidoria
Regulamento da Ouvidoria do IFPI
Regulamento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
Plano de Capacitação da Ouvidoria - 2023
Manuais e Publicações
Guia de Manifestação para Serviços Públicos - CGU
Guia Prático da Cidadania - Falando com a Administração Pública - CGU
Manual da Ouvidoria Pública - CGU