A Advocacia-Geral da União (AGU) realiza, até 24 de fevereiro, uma nova Pesquisa de Satisfação para avaliar a efetividade e aperfeiçoar a qualidade dos serviços de consultoria e assessoramento jurídico prestados pela instituição.

O levantamento é direcionado aos gestores e servidores dos órgãos e entidades do Poder Executivo Federal assessorados, inclusive o Instituto Federal do Piauí (IFPI). A pesquisa é on-line, anônima e confidencial, podendo ser respondida em menos de três minutos.

O passo a passo para responder é explicado em um vídeo com cerca de um minuto de duração. Entre os temas avaliados no questionário estão o prazo de atendimento das demandas, a qualidade das soluções apresentadas e a uniformidade e clareza nas manifestações jurídicas.

Planejamento Estratégico

O questionário foi desenvolvido pela Secretaria de Governança e Gestão Estratégica (SGE) da AGU e faz parte do monitoramento e avaliação dos indicadores e das metas do Planejamento Estratégico 2020-2023.

Fonte: Assessoria Especial de Comunicação Social, com modificações